I. Job Purpose/ Mục Đích Công Việc:  

• Support to effectively operate current services and review newly launched services in terms of execution & follow-up, administrative tasks with reports/ Hỗ trợ trong việc vận hành hiệu quả các dịch vụ hiện tại và xem xét các dịch vụ mới sắp ra mắt bao gồm việc triển khai và theo dõi tiến độ, thực hiệc các công việc hành chính, báo cáo.

II. Job Accountabilities/ Trách Nhiệm Công Việc:

• Support in maintaining and expanding the Services range in Circle K/ Hỗ trợ trong việc duy trì và mở rộng dải dịch vụ tại Circle K.
• Closely work with related teams internally and partners to ensure the smooth operation of services in both customer service and system/ Làm việc chặt chẽ với các bộ phận nội bộ liên quan và các đối tác để đảm bảo vận hành trơn tru các dịch vụ cả về mặt dịch vụ khách hàng và hệ thống.
• Reconcile data, analyze results using statistical techniques and provide ongoing reports/ Đối chiếu dữ liệu, phân tích kết quả bằng cách sử dụng các thủ thuật thống kê và cung cấp các báo cáo.
• Develop and implement databases, data collection systems, data analytics that optimize statistical efficiency and quality/ Phát triển và triển khai cơ sở dữ liệu, hệ thống thu thập dữ liệu, phân tích dữ liệu để tối ưu hiệu quả và chất lượng thống kê.
• Closely monitor with reports of the services performance at Circle K and store level/ Theo dõi chặt chẽ với các báo cáo về hiệu suất dịch vụ tại Circle K và cửa hàng.
• Support the admin & ad hoc jobs/ Hỗ trợ các công việc hành chính và các công việc phát sinh.
• Other tasks are as assigned by Line Manager/ Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

III. Job Requirements/ Yêu Cầu Công Việc:

• Bachelor’s degree in business or related field preferred/ Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh doanh hoặc các ngành liên.
• Having experience in retail, Fintech, advertising is an advantage/ Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, Fintech, quảng cáo là một lợi thế.
• Up to date, open to new ideas & tech savvy/ Cập nhật xu hướng mới, sẵn sàng đón nhận ý tưởng mới, yêu thích công nghệ.
• Strong problem solving, attention to details and can-do attitude/ Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, tỉ mỉ và thái độ làm việc tích cực.
• Good interpersonal skills & communication in both Vietnamese and English/ Kỹ năng kết nối và giao tiếp tốt bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.
• Must be computer literate in Word, Power Point and excellent in Excel/ Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng: Word, Power Point và đặc biệt là Excel.