I. Job Purpose/ Mục Đích Công Việc:

• Execute all Loss Prevention jobs and support Line Manager and stores in related works and functions/ Thực hiện tất cả các công việc về Phòng chống Thất thoát, đồng thời hỗ trợ Quản lý trực tiếp và các cửa hàng trong các công việc và chức năng liên quan.

II. Job Accountabilities/ Trách Nhiệm Công Việc:

• Daily visit stores to timely issues related to store security, safety risks, fire-fighting, operations SOP compliance, security services, etc./ Ghé thăm cửa hàng hàng ngày để kịp thời nắm bắt các vấn đề liên quan đến an ninh cửa hàng, rủi ro an toàn, PCCC, tuân thủ quy trình vận hành, dịch vụ bảo vệ,…
• Support to handle with store fire-fighting inspection and procedures as per required by authorities/ Hỗ trợ xử lý các quy trình, thủ tục kiểm tra PCCC của cửa hàng theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
• Ensure all fire fight tools, equipment fully equipped at stores as per required by law/ Đảm bảo các dụng cụ, thiết bị PCCC được trang bị đầy đủ tại cửa hàng theo quy định của pháp luật.
• Conduct checking of fire drill at stores periodically as per law requirements/ Thực hiện kiểm tra công tác diễn tập PCCC tại cửa hàng định kỳ theo quy định của pháp luật.
• Control cases of motorbike/bike stolen on monthly basis with security suppliers and store operations team/ Kiểm soát các trường hợp mất cắp xe máy hàng tháng với nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ và đội ngũ vận hành cửa hàng.
• Work with security suppliers, local authorities and customers about stolen motorbike/bike cases, when required/ Làm việc với nhà cung cấp bảo vệ, chính quyền địa phương và khách hàng về các trường hợp mất cắp xe máy/xe đạp khi có yêu cầu.
• Investigate store having poor stock take result and working out action plan with Store Manager/ Area Manager/ Điều tra cửa hàng có kết quả kiểm kê hàng hóa kém và đưa ra kế hoạch hành động với Quản lý Cửa hàng/ Quản lý Khu vực.
• Support investigation of internal (staffs) cheating cases, working with local authorities and getting compensation for stores/ Hỗ trợ điều tra các trường hợp gian lận nội bộ (nhân viên), làm việc với chính quyền địa phương và nhận bồi thường cho các cửa hàng.
• Store visit and detect on external prospects of individual/ group of people that may be harmful to stores/ Ghé thăm cửa hàng và phát hiện dấu hiệu bên ngoài của cá nhân/nhóm người có thể gây hại cho cửa hàng.
• Work with local police for handling the internal/external cheating/thief cases/ Làm việc với công an địa phương để xử lý các trường hợp gian lận/trộm cắp bên trong/bên ngoài.
• Promptly on-site support for internal/external disturbances/ Hỗ trợ tại chỗ kịp thời khi có sự cố bên trong/bên ngoài.
• Do the report and send out to Line Manager, and operations management team with proposals for following up and action/ Lập báo cáo và gửi cho Quản lý trực tiếp, và nhóm quản lý vận hành với các đề xuất theo dõi và thực hiện.
• Travel to support stores in provinces, when required/ Đi công tác hỗ trợ cửa hàng tại các tỉnh khi có yêu cầu.
• Other tasks are as assigned by Line Manager/ Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp.

III. Job Requirements/ Yêu Cầu Công Việc:

• University/College graduated in police or related field. Other experience and education that meet the minimum requirements may be substituted/ Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học về nghiệp vụ An ninh, nghiệp vụ Cảnh sát hoặc lĩnh vực có liên quan. Kinh nghiệm và học vấn khác đáp ứng các yêu cầu tối thiểu có thể được thay thế.
• At least 03 years’ experience in loss & prevention or similar position (in retail is to be preferred)/ Ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí phòng chống thất thoát hoặc tương đương (ưu tiên trong ngành bán lẻ).
• Well- organized and ability to follow detailed working procedures/ Có khả năng tổ chức tốt và tuân theo các quy trình làm việc chi tiết.
• Good communication, mature and able to comfortably work with local authorities/ Giao tiếp tốt, chững chạc và có thể thoải mái làm việc với chính quyền địa phương.
• Knowledable and familarity with retail working processes and procedures/ Có kiến ​​thức và quen thuộc với các quy trình và thủ tục làm việc trong ngành bán lẻ.
• Ability to use English (speaking, writing)/ Có khả năng sử dụng tiếng Anh (nói, viết).
• Good computer literacy (MS Office, Excel, PowerPoint)/ Trình độ tin học văn phòng tốt (MS Office, Excel, PowerPoint).